聚言ChatMax：企业数字员工定制平台

聚言ChatMax：企业数字员工定制平台

聚言是什么？

聚言是猎豹旗下利用私有化垂直行业大模型和行业资料为你的项目创建定制的专属的行业数字员工。通过上传工作资料，可以使聚言处理和回答客户的查询并执行各种任务。

它专门针对你的业务知识，了解你的产品、服务和客户，并提高客户服务效率。此外，聚言还可以改善知识管理的效率，为寻求自动化客户支持操作的企业提供更有效的解决方案。

聚言可以做什么？

用自然语言提问，获得类似人类的答案

• 用自然语言提问，获得自然语言的答案。
• 为您的团队提供对话式搜索功能
• 支持多种语言

易于使用

• 只需上传文档/URL即可使用
• AI模型训练仅需几秒钟
• 支持多种文件格式

利用垂直行业模型，处理不同工作流程

• 基于资料的训练，处理不同的工作流程
• 准确处理回复问题，而不仅仅是文本片段

适用场景

1. 自动化客户支持：企业可以使用聚言为客户提供自动化的客户支持服务。
2. 知识管理：企业可以通过聚言改善知识管理的效率。
3. 网站集成：企业可以将聚言嵌入到自己的网站上，为用户提供无缝的聊天体验。
4. 多语言支持：跨国企业或有多语言需求的企业可以利用聚言的多语言支持功能为不同语言的用户提供服务。

常见问题

什么是聚言以及它是如何工作的?

聚言是利用私有化垂直行业大模型和行业资料为您的项目创建定制的专属的行业数字员工。通过上传工作资料,可以使聚言处理和回答客户的查询并执行各种任务。它专门针对您的业务知识,了解您的产品,服务和客户,并提高客户服务效率。此外,聚言还可以改善知识管理的效率,为寻求自动化客户支持操作的企业提供更有效的解决方案。

聚言支持哪些文档类型?

聚言目前支持PDF、DOCX、TXT和URL格式的资料上传梳理,您可以将这些格式的内容上传到聚言,让它学习和定义您自己的专属数字员工。

聚言与其他AI聊天机器人或语言模型有何不同？

聚言采用的是与通用大模型不同的行业垂直大模型，通用大模型无法针对性的回答的内容，聚言能够基于行业私有化部署和行业数据，经过数据训练，从而为您的企业提供了增加客户参与度，提高效率和改进销售的机会，同时我们支持私有化部署，您能根据您的工作流程，定制任务流程。

聚言支持哪些语言？

目前，我们支持五种主流语言,包括中文、英文、日语、韩语、泰语。同时我们不断扩展我们支持的语言范围，并计划在未来支持更多语言。

如何创建新的数字员工?

步骤1：创建帐户。要创建员工, 您首先需要在您在聚言上创建一个账户。您通常需要提供基本信息,例如您的姓名、电子邮件地址和密码。

步骤2：登录到您的账户。一旦创建了您的帐户,登录以访问平台的功能并创建您的企业后台。

步骤3：创建一个新的数字员工。登录后，寻找通常位于主页上的”创建数字员工”按钮。单击此按钮开始创建。

步骤4：设置数字员工。给您的数字员工进行命名，并进行特点的设置。

步骤5：上传工作资料。上传您希望数字员工了解的工作资料，并让模型进行训练和学习。

我能把聚言放在自己的网站上吗?

可以，您可以轻松地将聚言机器人嵌入到自己的网站上。我们提供可嵌入小部件，您可以自定义以匹配您网站的品牌和设计。您还可以自定义行为，例如其响应和对话流程，以更好地满足您网站的需求。另外,我们提供的API允许您将聚言与您现有的网站或应用程序集成。这使得您的用户可以在不离开您的网站的情况下访问,提供无缝体验。